Манипуляции в письменном общении — по почте или в мессенджерах — могут быть не менее ранящими, чем при разговорах вживую. Как распознать типичные приемы «текстовых абьюзеров» и не вестись на их игры? Психолог и эксперт в области конфликтов Кристин Хаммонд убеждена: эти знания вооружают жертву и разоружают агрессора.
Для чего люди общаются?
Многие мои клиенты испытывают трудности с общением. У них это просто не получается. Для того, чтобы ответить на вопрос, как наладить общение, надо разобраться в том, что такое общение и для чего люди общаются.
Read more