Ошибки планирования

Ошибки планирования (planning fallacy) — это когнитивное искажение, связанное с излишним оптимизмом и недооценкой времени, требуемого для выполнения задачи. В чём она заключается?

В исследовании, посвященном ошибке планирования [1], студентов факультета психологии попросили описать, когда они подготовят свою учебную работу при оптимальном, реалистичном и негативном сценарии.

Оценки были следующими:
1. 27,4 дня при оптимистичном сценарии
2. 33,9 дней при реалистичном сценарии
3. 48,6 дней при негативном сценарии

Cколько же дней заняла работа на самом деле? 55,5 дней, при том, что только 30% студентов завершили работу в указанные ими сроки.

В следующем исследовании [2] испытуемых попросили оценить время, когда они закончат работу с вероятностью 50%, 75% и 99%.

Результаты получились следующими:
1. 13% закончило в то время, которое они оценивали с вероятностью 50%
2. 19% — в то время, которое они оценивали с вероятностью 75%
3. 45% — то время, которое они оценивали с вероятностью 99%
4. 23% — позже того времени, которое они оценивали с вероятностью 99%

Итак, ошибка планирования заключается в том, что:
1. Мы оцениваем события наилучшим образом (сравните разницу между сценариями в первом исследовании)
2. Работа требует гораздо больше времени, чем мы на неё отводим

И как же бороться с ошибкой планирования:
1. Попросите другого человека оценить ваш план
2. Планируйте работу, исходя из прошлого опыта
3. Самые пессимистичные оценки – самые верные
4. Умножайте все сроки на 1,5

Источники:
1. Buehler, Roger; Dale Griffin; Michael Ross (1994). «Exploring the «planning fallacy»: Why people underestimate their task completion times». Journal of Personality and Social Psychology (American Psychological Association) http://web.mit.edu/curhan/www/docs/…rsonality_and_Social_Psychology_366,_1994.pdf
2. Buehler, Roger; Dale Griffin; Michael Ross (1995). «It’s about time: Optimistic predictions in work and love». European Review of Social Psychology (American Psychological Association)